Независимый эксперт
Обладает существенным опытом в области консалтинга, аутсорсинга бизнес-процессов, а также трансформации функций и компаний.
Занималась развитием аутсорсинга бизнес-процессов в рамках экосистемы Сбербанка, в том числе руководила программой в области трансформации транзакционных функций в рамках комплексной программы Эверест (удостоена IPMA International Project Excellence Award’ 2018). Выстраивала практику «с нуля» до лидера рынка по финансовому менеджменту и развитию общих центров обслуживания в КПМГ СНГ.
Кандидат экономических наук, имеет многолетний опыт преподавания на экономическом факультете МГУ им. М.В.
Ломоносова.
Окончила экономической факультет и Высшую школу бизнеса МГУ им. М. В. Ломоносова, The Chicago Booth School of Business, London Business School. Имеет сертификацию по международному стандарту IPMA Level B.
Наталья Подвойская, гендиректор СберРешений, о перспективах аутсорсинга в России и цифровизации бизнес-процессов.
Ольга
Гусева
«РВК. Цифровые решения»
Начальник отдела операционной эффективности и качества поддержки информационных систем «РВК. Цифровые решения».
