МЕТИНВЕСТ БИЗНЕС СЕРВИС
Директор департамента поддержки бизнеса
Юлия Ряховская, Метинвест Холдинг, объясняет, почему к запуску ОЦО нужно подходить как к проекту по управлению изменениями и как взаимодействовать с бизнесом.
Екатерина
Минина
«Ингосстрах»
Руководитель направления управления дистанционного клиентского обслуживания
