Сообщество профессионалов выделенного сервиса
tg
Стать резидентом Регистрация Вход
Элиас ван Херваарден
Эксперт

Элиас ван Херваарден

Locationperspectives

Основатель компании

Статьи эксперта

«Центры обслуживания — это не пункт назначения, а путешествие»
#Аутсорсинг #Международный опыт #Создание ОЦО

«Центры обслуживания — это не пункт назначения, а путешествие»

Элиас ван Херваарден объясняет, почему ОЦО не всегда должны находиться рядом с основным бизнесом и каково золотое правило выбора локации.

Другие эксперты

Ко всем экспертам
Алексей Ермаков

Алексей
Ермаков

Снежная Королева

Директор по логистике

Владимир Репин

Владимир
Репин

ABPMP Russian Chapter

Консультант по управлению, процессный архитектор и методолог, член ABPMP Russian Chapter

Ольга Корнева

Ольга
Корнева

ТМК ЦБУ

Генеральный директор

Анастасия Карпова

Анастасия
Карпова

Интер РАО-Управление сервисами

Начальник отдела клиентского сервиса и операционных улучшений