Сообщество профессионалов выделенного сервиса
Стать резидентом Вход
Екатерина Румянцева
Эксперт

Екатерина
Румянцева

ОМК-ЦЕС

Генеральный директор

Карьера

11.2014
ОЦО Ростелеком
Руководитель Центра по работе с персоналом
06.2021
ОМК-ЦЕС
Генеральный директор

Статьи эксперта

Ко всем экспертам
Вывод в ОЦО нетрадиционного функционала: опыт ОМК-ЦЕС
#Лучший опыт #Развитие ОЦО
Вывод в ОЦО нетрадиционного функционала: опыт ОМК-ЦЕС

Екатерина Румянцева – о том, какие нетрадиционные сервисы оказывает ОМК-ЦЕС и каким образом принимается решение о переводе функционала в ОЦО.

SLA – это база, без которой невозможен эффективный ОЦО
#Лучший опыт #Создание ОЦО #Стратегия
SLA – это база, без которой невозможен эффективный ОЦО

Екатерина Румянцева о том, как и когда в ОЦО Ростелеком корректируют SLA, и что важно учесть при заключении такого договора.

ОПЫТ: ОЦО Ростелеком остается на удаленке
#HR #Лучший опыт
ОПЫТ: ОЦО Ростелеком остается на удаленке

Екатерина Румянцева объясняет, почему в возвращении в офис нет необходимости.

Другие эксперты

Екатерина Куликова

Екатерина
Куликова

VK Tech

Руководитель направления методологии B2G платформенных сервисов

Екатерина Журавлева

Екатерина
Журавлева

ЛУКОЙЛ-МЦПБ

Заместитель генерального директора по развитию

Алексей Шипилов

Алексей
Шипилов

Единый сервисный центр группы ДОМ.РФ

Директор

Николай Комраков

Николай
Комраков

АО «Гринатом»

Ведущий консультант по цифровым продуктам, Управление программной роботизации

Данный веб-сайт использует файлы cookie для того, чтобы сохранить данные на вашем компьютере. Если вы продолжаете работать с этим веб-сайтом, мы предполагаем, что вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.