Эксперт

Денис Лебедев

СЦФ Fesco

Генеральный директор

Статьи эксперта

#Интервью с руководителем #Развитие ОЦО #Стратегия

Денис Лебедев, Сервисный центр FESCO, – о том, как оценивать эффективность ОЦО и качество обслуживания.

Ко всем экспертам

Владимир
Репин

ABPMP Russian Chapter

Консультант по управлению, процессный архитектор и методолог, член ABPMP Russian Chapter

Ольга
Корнева

ТМК ЦБУ

Генеральный директор

Анастасия
Карпова

Интер РАО-Управление сервисами

Начальник отдела клиентского сервиса и операционных улучшений

Юлия
Карманова

Металлоинвест

Руководитель направления программ развития персонала