Эксперт

Денис
Лебедев

СЦФ Fesco

Генеральный директор

Статьи эксперта

#Интервью с руководителем #Развитие ОЦО #Стратегия

«Основные критерии работы ОЦО – прозрачность и качество сервиса»

Денис Лебедев, Сервисный центр FESCO, – о том, как оценивать эффективность ОЦО и качество обслуживания.

Другие эксперты

Ко всем экспертам

Юлия
Коновалова

ОЦО Ростелеком

Директор Центра учета и отчетности

Екатерина
Минина

«Ингосстрах»

Руководитель направления управления дистанционного клиентского обслуживания

Алина
Логвинова

«Ингосстрах»

Начальник управления дистанционного клиентского обслуживания

Артем
Банников

ОЦО «Ростелеком»

Директор проектов

Данный веб-сайт использует файлы cookie для того, чтобы сохранить данные на вашем компьютере. Если вы продолжаете работать с этим веб-сайтом, мы предполагаем, что вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.

ДенисЛебедев

Статьи эксперта

«Основные критерии работы ОЦО – прозрачность и качество сервиса»

Другие эксперты

Денис
Лебедев