«Магнит»
Директор деп. ситуационного управления и обработки контактов IT-дирекции
Александр Ткаченко рассказывает о запуске первого чат-бота «Магнита», об умениях будущих виртуальных помощников, и делится советами по внедрению ботов.
Ольга
Гусева
«РВК. Цифровые решения»
Начальник отдела операционной эффективности и качества поддержки информационных систем «РВК. Цифровые решения».
