Сообщество профессионалов выделенного сервиса
Стать резидентом Вход
Сервисная культура при старте и росте ОЦО
Мероприятие 08.11.2024 Онлайн 10.00-11.30

Сервисная культура при старте и росте ОЦО

8 ноября 2024 года Клуб ОЦО проведет закрытый бизнес-завтрак на тему «Сервисная культура при старте и росте ОЦО».

Очень часто ОЦО на стадии запуска не уделяют должного внимания развитию сервисной культуры, делая упор на эффективность, скорость и стабилизацию процессов. Однако в ходе становления ОЦО многие приходят к пониманию, что еще на стадии становления Центра важно было фокусироваться на формировании сервисной культуры.

На закрытом онлайн-завтраке представители ОЦО обсудят:

  • как правильно внедрять сервисную культуру с самого старта работы ОЦО;
  • как меняются подходы к формированию культуры по мере развития ОЦО.

Онлайн-завтрак пройдет с 10.00 до 11.30 по московскому времени в закрытом формате. Только для корпоративных резидентов.

Для участия войдите в личный кабинет.

Эксперты мероприятия

Ирина Антохова

Ирина
Антохова

Независимый эксперт

Следующие мероприятия

Данный веб-сайт использует файлы cookie для того, чтобы сохранить данные на вашем компьютере. Если вы продолжаете работать с этим веб-сайтом, мы предполагаем, что вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.