Open Talk с Ларисой Зубриловой «Оптимизация работы ОЦО: ключевые фокусы»
5 июля 2024 года Клуб ОЦО проведет открытый Open Talk на тему «Оптимизация работы ОЦО: ключевые фокусы».
Спикер – Лариса Зубрилова, генеральный директор ЦОБ КАМАЗ. В декабре 2023 года ЦОБу исполнилось 10 лет, Лариса возглавляет Центр с момента его основания и прошла все этапы – от запуска и становления ОЦО до развития и достижения стадии зрелости.
В рамках Open Talk Лариса Зубрилова расскажет коллегам:
- какие проекты по оптимизации работы реализует ЦОБ;
- в каких бизнес-процессах можно по максимуму отказаться от ручного труда, роботизировав и автоматизировав их;
- как выстроена оптимизация работы фронт-офисов, как реализуется проект «Мультифункциональный фронт-офис»;
- как повышать эффективность взаимодействия с заказчиками;
- какие ИТ-инструменты внедряются и развиваются в ЦОБ;
- на что делается упор в работе с сотрудниками в условиях дефицита кадров на рынке.
Время проведения Open Talk – c 10.00 до 11.30 (время московское) в онлайн-формате. У участников будет уникальная возможность получить детальные ответы на 3 сформулированных заранее вопроса (направляются при регистрации), а также задать уточняющие вопросы во время мероприятия.
Это открытое мероприятие, в нем могут участвовать все резиденты Клуба ОЦО!
При возникновении вопросов можно обращаться к Марианне Царевой marianna@sscclub.ru.
Количество участников Open Talk ограничено, спешите зарегистрироваться!
