12 октября 2023 года Клуб ОЦО проведет онлайн референс-визит в Центр сервисных решений ЕВРАЗа.
Центр сервисных решений ЕВРАЗа работает в индустрии с 2016 года. На сегодняшний день в ОЦО работает около 1000 человек. ЦСР ЕВРАЗа оказывает широкий круг сервисов, в том числе по ведению бухгалтерского и налогового учета, подготовке отчетности по РСБУ, НУ, МСФО, по выполнению казначейских функций, администрированию документооборота, HR-сервисы, юридическое сопровождение бизнеса и т.д.
В 2023 году в ЦСР ЕВРАЗа прошла глобальная трансформация и в ходе референс-визита генеральный директор ЦСР Людмила Сорокина и ее коллеги расскажут об основных причинах трансформации и первых ее итогах.
Во время референс-визита линейные руководители ЦСР осветят следующие основные темы:
- Трансформация Дирекции по качеству и операционной эффективности: система качества и эффективности; взаимодействие с клиентами
- Трансформация департамента Финансы и учет: распределение персонала, КПЭ, карьерные треки
- Трансформация Управления сопровождения продаж
- Создание Управления клиентским сервисом
- Трансформация процессов бэк-офиса HR: массовый подбор, кадровые резерв, школа руководителей
- Уроки трансформации
Также представители ЦСР ЕВРАЗа ответят на вопросы аудитории. Предварительные вопросы можно задавать при регистрации (до 3-х вопросов)
Время проведения референс-визита – c 9.30 до 12.30 (время московское) в онлайн-формате.
У участников будет уникальная возможность узнать о работе ЦСР из первых рук и получить ответы на свои вопросы.
Участие для корпоративных резидентов Клуба ОЦО — бесплатное.
Если у вас остались вопросы, пишите Анне Чернецкой anna@sscclub.ru.