Цифровизация ОЦО: кейс победителей конкурса «Лучший ОЦО-2024»

6 июня 2025 года Клуб ОЦО проведет вебинар на тему «Цифровизация ОЦО: кейс победителей конкурса «Лучший ОЦО-2023».

В рамках вебинара мы представим кейс победителя конкурса «Лучший ОЦО-2024» в номинации «Цифровизация ОЦО» — ОЦО «Ростелеком».

Представители ОЦО «Ростелеком» поделятся опытом внедрения умных помощников:

• в бухгалтерском направлении, что позволило переориентировать на интеллектуальные задачи часть сотрудников; 
• в клиентском сервисе: внедрение OCR и моделей AI позволило улучшить клиентский сервис;
• в поддержке продаж B2C: организация единой цифровой точки входа (ESMP) для документов и др.

Вебинар пройдет с 10.00 до 11.30 по московскому времени.

Это закрытое мероприятие только для корпоративных резидентов Клуба ОЦО.