Сообщество профессионалов выделенного сервиса
Стать резидентом Вход
23-я практическая конференция «ЦЕНТРАЛИЗАЦИЯ ПОДДЕРЖИВАЮЩИХ ФУНКЦИЙ. Построение эффективной бизнес-инфраструктуры за счёт организации общего центра обслуживания»
Мероприятие 11-12.10.2022 г. Алматы, Казахстан

23-я практическая конференция «ЦЕНТРАЛИЗАЦИЯ ПОДДЕРЖИВАЮЩИХ ФУНКЦИЙ. Построение эффективной бизнес-инфраструктуры за счёт организации общего центра обслуживания»

Современные условия ведения бизнеса требуют непрерывного повышения эффективности и создания дополнительной ценности за счет оптимизации бизнес-процессов, изменения организационной структуры, удешевления функционала и экономии на поддерживающих процессах.

Модель централизации поддерживающих функций путем создания единого центра обслуживания успешно зарекомендовала себя во всем мире и продолжает набирать популярность, становясь все более технологичной, цифровой и клиентоориентированной.

11 и 12 октября 2022 в г. Алматы, Казахстан,  состоится 23-я практическая конференция «ЦЕНТРАЛИЗАЦИЯ ПОДДЕРЖИВАЮЩИХ ФУНКЦИЙ. Построение эффективной бизнес-инфраструктуры за счёт организации общего центра обслуживания», организованная MSB Events. 

Мероприятие позволит ознакомиться с актуальными практиками и лучшими кейсами, а также получить ответы на насущные вопросы: 

  • каковы наиболее распространенные ошибки при централизации функций и методы их минимизации; 
  • как оценить качество и выявить неэффективные процессы; 
  • какие подходы к автоматизации и роботизации процессов применяют центры; 
  • как снизить стоимость функций; 
  • что позволит повысить скорость обработки документов; 
  • какие сервисы выводить в ОЦО и другие.

Приглашаем присоединиться к работе практической конференции, получить доступ к уникальному опыту лидеров индустрии, найти эффективные подходы и решения актуальных проблем, а также обменяться контактами и завести полезные знакомства.

Следующие мероприятия

Данный веб-сайт использует файлы cookie для того, чтобы сохранить данные на вашем компьютере. Если вы продолжаете работать с этим веб-сайтом, мы предполагаем, что вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.