23-я практическая конференция «ЦЕНТРАЛИЗАЦИЯ ПОДДЕРЖИВАЮЩИХ ФУНКЦИЙ. Построение эффективной бизнес-инфраструктуры за счёт организации общего центра обслуживания»

Современные условия ведения бизнеса требуют непрерывного повышения эффективности и создания дополнительной ценности за счет оптимизации бизнес-процессов, изменения организационной структуры, удешевления функционала и экономии на поддерживающих процессах.

Модель централизации поддерживающих функций путем создания единого центра обслуживания успешно зарекомендовала себя во всем мире и продолжает набирать популярность, становясь все более технологичной, цифровой и клиентоориентированной.

11 и 12 октября 2022 в онлайн-формате,  состоится 23-я практическая конференция «ЦЕНТРАЛИЗАЦИЯ ПОДДЕРЖИВАЮЩИХ ФУНКЦИЙ. Построение эффективной бизнес-инфраструктуры за счёт организации общего центра обслуживания», организованная MSB Events. 

Мероприятие позволит ознакомиться с актуальными практиками и лучшими кейсами, а также получить ответы на насущные вопросы: 

• каковы наиболее распространенные ошибки при централизации функций и методы их минимизации; 
• как оценить качество и выявить неэффективные процессы; 
• какие подходы к автоматизации и роботизации процессов применяют центры; 
• как снизить стоимость функций; 
• что позволит повысить скорость обработки документов; 
• какие сервисы выводить в ОЦО и другие.

Приглашаем присоединиться к работе практической конференции, получить доступ к уникальному опыту лидеров индустрии, найти эффективные подходы и решения актуальных проблем, а также обменяться контактами и завести полезные знакомства.