Комфортный офис как инструмент повышения привлекательности работодателя

После завершения пандемии большая часть персонала вернулась с удаленки в офисы, свидетельствует исследование ТеДо и O1 Properties. Однако требования к рабочему пространству у работников изменились – они готовы вернуться в офис не только ради живого общения с коллегами, но и ради высокого уровня комфорта, развитой инфраструктуры и возможностей для отдыха на рабочем месте. Поэтому для многих компаний комфортный офис может стать важным инструментом привлечения и удержания сотрудников.

Гибридный формат – компромисс между работодателем и сотрудником

Согласно проведенному исследованию, 77% сотрудников сегодня работают в офисе, в то время как полностью удаленно трудятся лишь 7% респондентов. При этом доля работающего из дома персонала варьируется в зависимости от сферы деятельности компаний: в ИТ-секторе и сфере профессиональных услуг меньше тех, кто обязан посещать офисы, – 27% и 24% соответственно, а чаще всего в офисы ходят сотрудники организаций государственного сектора и сферы недвижимости – 73% и 75% соответственно.

Мнения сотрудников и работодателей при ответе на вопрос о том, какой формат работы они считают более эффективным и комфортным разнятся. Для большинства работодателей (89%) это офис, в то время как среди сотрудников сторонников работы из офиса оказалось гораздо меньше – 54%. 

Своего рода компромиссом между работодателями и сотрудниками стал гибридный формат работы. Практически половина опрошенных работников (46%) и руководителей компаний (54%) работают как из дома, так и из офиса. Среди участников исследования четверть опрошенных обязаны посещать офис от одного до трех дней в неделю, каждый десятый — четыре дня из пяти. Самая высокая доля работающих в гибридном формате сотрудников — в сфере профессиональных услуг (66%), IT-отрасли (62%) и ритейле (59%).

Несмотря на относительную свободу выбора места работы, подавляющее большинство компаний сейчас, как и раньше, работают по фиксированному графику – с 9 до 18. Это подтверждают  и  сотрудники (80%)  и работодатели (72%). Более свободный график распространен на рынке профессиональных услуг (31%), в телекоме и медиа (30%), а также в IT-компаниях (29%).

Каким должен быть идеальный офис

С возвращением в офисы и сотрудники, и работодатели все чаще обращают внимание на факторы, которые делают пребывание в нем комфортным. В первую очередь, это касается локации и инфраструктуры. Для трех четвертей сотрудников и работодателей самыми важными критериями удобного места работы стали его близость к метро, наличие ресторанов и кафе в шаговой доступности, а также качество сервиса управляющей компании.

При этом работники, в отличие от работодателей, чаще обращают внимание не только на условия для выполнения своих прямых обязанностей, но и на возможности для отдыха. Они более требовательны к инфраструктуре как офисов, так и бизнес-центров, в которых работают. Каждый второй сотрудник считает важным наличие зон для отдыха, больше трети – мест для сна, фитнес-зала. Каждый пятый работник мечтает о кабинете терапевта или массажиста рядом со своим рабочим пространством.

Основная мотивация для большинства сотрудников в посещении офисов заключается в возможности общения с коллегами (37%), а также более эффективной рабочей атмосфере (28%), помогающей сосредоточиться, а также быстро решать возникающие вопросы.

Только 17% респондентов признались, что посещают офис по требованию работодателей. Еще 8% ценят инфраструктуру: комфортное рабочее пространство, техническое оборудование и приятный интерьер. При этом именно наличие инфраструктуры, обеспечивающей комфортный рабочий процесс, является главным пожеланием респондентов о необходимых улучшениях своих текущих офисов – его высказали 21% опрошенных сотрудников.

На работу как на праздник?

Комфортный офис является ключевым элементом корпоративной культуры и эффективной работы команд. В постковидную эпоху современные офисы превратились из опен-спейсов с бесплатным кофе в гибкие хабы для эффективного взаимодействия сотрудников, где комфорт, функциональность и современные цифровые решения играют ключевую роль. Авторы исследования назвали данную концепцию «офис для меня».

В условиях же дефицита кадров на рынке труда сотрудники становятся более требовательными к условиям работы, в том числе к офису. Успех в новых реалиях ждет тех работодателей, которые раньше других смогут адаптировать офисные пространства к новым требованиям своих работников.

Общие центры обслуживания также стали уделять особое внимание своим офисам. Так, во многих Центрах есть специальные зоны отдыха, места для релакса и занятия спортом (настольный теннис, тренажеры), некоторые ОЦО даже выделяют место под детские уголки, чтобы сотрудники, которые работают в офисе с частичной занятостью и имеют маленьких детей, могли приходить в офис вместе с ними. 

Таким образом, руководители и HR ОЦО активно следят за трендом создания комфортных условий для работы, и стараются прикладывать усилия для того, чтобы сотрудники приходили на работу в офис если не как на праздник, то, как минимум, с удовольствием.