17 сентября на платформе Клуба ЭБС пройдет онлайн референс-визит в Уралсиб. Банк является одним из лидеров российского банковского сектора в области инноваций и цифровизации.
Процессный офис в банке: функции, метрики, проекты и развитие команды.
Как должен быть устроен процессный офис, чтобы он реально влиял на эффективность, изменения и качество процессов? На референс-визите разберем практический опыт Банка Уралсиб: от структуры и функций процессного офиса до подходов к выбору проектов, автоматизации и развитию сотрудников.
В программе референс-визита:
- Метрики для оценки эффективности Процессного офиса
- Перечень процессов Банка Уралсиб: структура, порядок актуализации
- Подход к выбору проектов по оптимизации процессов
- Подход к реализации проектов по оптимизации процессов (в том числе, алгоритм выбора инструмента автоматизации: RPA, классическая автоматизация, ИИ)
- Варианты взаимодействия Процессного и Проектного офиса
- Инструменты развития сотрудников Процессного офиса
На референс-визите вы сможете задать интересующие вас вопросы экспертам.
Участие для корпоративных резидентов Клуба ОЦО — бесплатное.
