Сообщество профессионалов выделенного сервиса
tg
Стать резидентом Регистрация Вход
Станислав Перфильев
Эксперт

Станислав Перфильев

АО «Гринатом»

Руководитель Центра поддержки пользователей

Статьи эксперта

Как организовать эффективную работу контакт-центра: опыт Гринатома
#Лучший опыт #Управление эффективностью #Цифровизация

Как организовать эффективную работу контакт-центра: опыт Гринатома

Станислав Перфильев, Гринатом, – о том, как единая точка входа обращений и цифровизация позволяют повысить эффективность контакт-центра

Другие эксперты

Ко всем экспертам
Иван Широбоков

Иван
Широбоков

ООО «МФЦ Полюс»

Директор Дирекции цифровых решений

Сергей Соловьёв

Сергей
Соловьёв

BPMSoft

Руководитель направления методологии отдела операционной эффективности

Алексей Ермаков

Алексей
Ермаков

Снежная Королева

Директор по логистике

Владимир Репин

Владимир
Репин

ABPMP Russian Chapter

Консультант по управлению, процессный архитектор и методолог, член ABPMP Russian Chapter