Сообщество профессионалов выделенного сервиса
tg
Стать резидентом Регистрация Вход
Сергей Кессель
Эксперт

Сергей
Кессель

Независимый эксперт

Карьера

06.2010
UCMS Group Russia
Директор по продажам и маркетингу, СНГ в компании "UCMS Group Russia"
09.2014
Центр корпоративных решений
И.О. директора по по развитию и управлению эффективностью бизнеса
04.2023
Независимый эксперт

Статьи эксперта

ОПЫТ: Инструменты оценки качества сервиса в ЦКР
#Лучший опыт #Управление эффективностью
ОПЫТ: Инструменты оценки качества сервиса в ЦКР

Сергей Кессель, ЦКР, – о том, как в ЦКР оценивают качество сервиса и что дают опросы по удовлетворенности клиентов

Другие эксперты

Ко всем экспертам
Ольга Незговорова

Ольга
Незговорова

SCHNEIDER GROUP

Заместитель директора по услугам в области управления персоналом

Елена Двойникова

Елена
Двойникова

Гринатом

Начальник управления по учету затрат и формированию себестоимости Центра обслуживания по БУНУ

Медведев Никита

Медведев
Никита

ВСК Университет

Руководитель управления методологией ВСК Университет

Наталья Корецкая

Наталья
Корецкая

«АльфаСтрахование»

Директор операционного департамента