Референс-визит в BP European Business Service Centre в Будапеште

Во время визита в  BP European Business Service Centre в Будапеште участники  встречи погрузились в рабочую атмосферу одного из ведущих центров Европы, пообщались с руководством центра и его сотрудниками, проанализировали сильные стороны, основные сложности в работе и пути их решения. По итогам посещения состоялась сравнительный анализ европейских моделей центров обслуживания и возможностей внедрения практик в ОЦО других регионов.