Эксперт

Светлана Слободенюк

ПАО «Сбербанк»

Директор регионального центра сопровождения розничного бизнеса

Статьи эксперта

#Лучший опыт #Развитие ОЦО #Создание ОЦО #Трансформация бизнеса

Светлана Слободенюк рассказала, как поэтапная централизация и стандартизация процессов позволили создать эффективный Операционный центр «Сбера».

Ко всем экспертам

Денис
Стрижеусов

ГСП Центр

Операционный директор

Любовь
Тюрина

Центр корпоративных решений

Начальник управления операционной эффективности

Андрей
Вишняков

SimpleOne

Директор по бизнес-продуктам

Татьяна
Бызова

«МФЦ Полюс»

Руководитель Центра по сопровождению клиентских сервисов