«РВК. Цифровые решения»
Начальник отдела операционной эффективности и качества поддержки информационных систем
Юлия Руднева и Ольга Гусева, «Росводоканал», – о том, как внедрение тикетинга позволило повысить прозрачность работы ОЦО и бизнеса
Катарина
Андреева
ВШБ НИУ ВШЭ
Доцент, руководитель лаборатории операционной эффективности ВШБ НИУ ВШЭ
