Сообщество профессионалов выделенного сервиса
tg
Стать резидентом Регистрация Вход
Юлия Шалабаева
Эксперт

Юлия Шалабаева

ЦЕС «Аскона Лайф Групп»

Руководитель отдела развития качества сервиса и организационной эффективности

Статьи эксперта

Эффективное управление обратной связью в ОЦО: опыт ЦЕС АЛГ
#Управление эффективностью #Цифровизация

Эффективное управление обратной связью в ОЦО: опыт ЦЕС АЛГ

Юлия Шалабаева, ЦЕС «Аскона Лайф Групп» делится опытом, как организован процесс сбора и анализа обратной связи от заказчиков ОЦО

Другие эксперты

Ко всем экспертам
Денис Стрижеусов

Денис
Стрижеусов

ГСП Центр

Операционный директор

Любовь Тюрина

Любовь
Тюрина

Центр корпоративных решений

Начальник управления операционной эффективности

Андрей Вишняков

Андрей
Вишняков

SimpleOne

Директор по бизнес-продуктам

Татьяна Бызова

Татьяна
Бызова

«МФЦ Полюс»

Руководитель Центра по сопровождению клиентских сервисов