Сообщество профессионалов выделенного сервиса
tg
Стать резидентом Регистрация Вход
Александр Трошкин
Эксперт

Александр Трошкин

КРОК

Руководитель практики ESM

Статьи эксперта

Как повысить клиентский сервис с помощью цифровых инструментов
#Управление эффективностью #Цифровизация

Как повысить клиентский сервис с помощью цифровых инструментов

Три кейса выхода на новый уровень сервиса, реализованных компанией КРОК.

Другие эксперты

Ко всем экспертам
Анна Мамбетова

Анна
Мамбетова

Общий Центр Обслуживания Lindaily

Директор

Анна Юрзинова

Анна
Юрзинова

ГК «ЛЕНТА»

Старший руководитель проектов, Служба по трансформации и развитию бизнес-системы финансовой функции

Ярослав Никулин

Ярослав
Никулин

РусГидро ОЦО

Начальник отдела по координации и внедрению проектов

Александра Мельникова

Александра
Мельникова

Эксперт по процессному управлению