Управление оформлением командировок в ОЦО: подходы и ИТ-решения
17 июня 2022 года Клуб ОЦО проведет онлайн-дискуссию на тему «Управление оформлением командировок в ОЦО: подходы и ИТ-решения».
Функция оформления деловых командировок сейчас уже централизована у 30% центров (по результатам исследования Клуба ОЦО, проведенного в апреле 2022). Еще 23% ОЦО планируют принятие на обслуживание этого сервиса в ближайшее время.
На онлайн-дискуссии обсудим следующие темы:
- Целесообразность централизации оформления командировок в ОЦО: опыт сервисных центров. Что становится драйвером для централизации? Какие эффекты получают? Что может останавливать ОЦО от централизации командировок? Какие видят риски? Какие системы используют и почему? ЭДО в командировках – потенциал и возможности.
- Преимущества консолидации оформления командировок в единой точке: сокращение затрат, оперативное реагирование на изменение текущей ситуации, единая система контроля. Какие способы митигации риска привязки к одному агентству? Стоимость интеграции: за и против? KPI & SLA агентства перед клиентом. Параметры оценки качества работы агентства. Агентство или платформа – ИТ-экспертиза или экспертиза в услуге управления деловыми поездками: в чем разница – преимущества и/или недостатки? Как отрабатываются запросы в текущей ситуации с постоянно меняющимися условиями?
- Опыт применения ИТ-решений для управления транспортными расходами в ОЦО. Транспортные расходы – такси, трансферы, собственный транспорт? Что с чем сравниваем? Транспортные расходы в командировках и вне командировок.
Участники дискуссии:
- Виктория Литорина, начальник управления по организации мероприятий и деловых поездок, Центр корпоративных решений
- Елена Лерих, финансовый директор, Металлоинвест корпоративный сервис
- Илья Вагнер, директор по развитию бизнеса, Smartway
Время проведения онлайн-дискуссии – c 10.00 до 11.30 (время московское) в онлайн-формате.
У участников будет уникальная возможность подробно узнать об опыте централизации оформления командировок в ОЦО и используемых центрами ИТ-решениях, позволяющих эффективно организовать эту функцию.
Для участия в мероприятии необходимо зарегистрироваться в личном кабинете Клуба ОЦО.
Зарегистрироваться на мероприятие и направить свои вопросы вы можете по кнопке ниже.