Трансформация фронт-офисов: возможные подходы. Опыт ЦКР
15 марта 2024 года Клуб ОЦО проведет мастер-класс на тему «Трансформация фронт-офисов: возможные подходы. Опыт ЦКР».
Тема оптимизации работы фронт-офисов является одной из наиболее актуальных для многих ОЦО.
15 марта Ксения Рукина, начальник управления Центра обработки документов, ЦКР, поделится опытом своей компании по трансформации фронт-офисов и расскажет:
- Как было принято решение трансформировать фронт-офисы с малыми объемами документов
- Почему был выбран вариант создания хаба — централизованного фронт-офиса
- Как проходил процесс трансформации и как изменилось взаимодействие бизнеса с фронт-офисом
- Эффекты от трансформации фронт-офисов
У участников будет возможность задать свои вопросы по проекту трансформации.
Мероприятие пройдет с 10 до 11 мск, в закрытом формате — только для корпоративных резидентов.