19 мая 2022 года Клуб ОЦО проведет онлайн референс-визит в «МФЦ Полюс».
Многофункциональный центр «Полюс» работает в городе Красноярске с 2018 года. На сегодняшний день в МФЦ работает более 800 человек.
«МФЦ Полюс» становился победителем конкурса «Лучший ОЦО», проводимого MSB Events при поддержке Клуба ОЦО, в номинациях «Эффективный документооборот», «Эффективные бизнес-процессы», «Новые сервисы ОЦО».
В «МФЦ Полюс» централизованы следующие функции:
- Бухгалтерский и налоговый учет
- Управление персоналом
- Информационные технологии
- Финансово-аналитические сервисы и Казначейство
- Центр приема обращений и контакт-центр
- Служба безопасности
- Архивное делопроизводство и документооборот
- Другие функции
В рамках онлайн референс-визита руководители различных направлений «МФЦ Полюс» расскажут о Центре, а также поделятся опытом по следующим направлениям:
1) Организация системы качества: форматы работы и взаимодействие с бизнесом; показатели оценки качества; дашборды, используемые в работе
2) Как работает информационно-аналитический центр: аналитика как централизованный сервис
3) Работа Центра управления поездками и сопровождения охраны труда: организация работы, сбор и анализ данных для функции охраны труда
4) Взаимодействие с фронт-офисами: как строится взаимодействие ОЦО с фронт-офисом, организация работы во фронт-офисе, особенности работы с вахтой
5) Трансформация подходов к подбору и адаптации кадров в ОЦО
Также представители «МФЦ Полюс» ответят на вопросы аудитории.
Время проведения референс-визита – c 9.30 до 12.30 (время московское) в онлайн-формате.
У участников будет уникальная возможность узнать о работе производственного ОЦО из первых рук и получить ответы на свои вопросы.
Участие для корпоративных резидентов Клуба ОЦО — бесплатно.