9 февраля 2022 года Клуб ОЦО проводит онлайн референс-визит в ЦОБ КАМАЗа.
Центр обслуживания бизнеса ПАО «КАМАЗ» (ЦОБ) работает в городе Набережные Челны с 2014 года. На сегодняшний день в ЦОБ работает более 900 человек.
В ЦОБ централизованы следующие функции:
- Бухгалтерский и налоговый учет
- Управление персоналом
- ИТ-служба
- Контакт-центр
- Сервис по командировкам
В рамках онлайн референс-визита генеральный директор ЦОБ Лариса Зубрилова и линейные руководители ЦОБа расскажут о Центре, покажут, как организовано офисное пространство, а также поделятся опытом по следующим направлениям:
1) Особенности учета производственных предприятий
2) Значимые проекты по оптимизации в бухгалтерском и кадровом центре (Lean, роботизация, автоматизация)
3) Взаимодействие с фронт-офисами – как выстроены разноуровневые фронт-офисы, как строится взаимодействие фронт-офиса с ОЦО и будущее фронт-офисов
4) Проект полной автоматизации организации служебных командировок
5) Работа мобильного приложения
6) Особенности автоматизации контакт-центра
7) Организация корпоративной культуры в ЦОБе
Также Лариса Зубрилова и ее коллеги ответят на вопросы аудитории.
Время проведения референс-визита – c 9.30 до 12.30 (время московское) в онлайн-формате.
Участники смогут узнать о работе производственного ОЦО из первых рук, увидеть работу ОЦО и получить ответы на свои вопросы.
В мероприятии могут участвовать только корпоративные резиденты Клуба ОЦО!