7 февраля 2025 года Клуб ОЦО проведет онлайн референс-визит в Операционный центр Ингосстраха.
Операционный центр Ингосстраха начал свою работу в 2020 году в Краснодаре. Операционный центр стал победителем конкурса «Лучший ОЦО – 2022» в номинации «Лучший запуска ОЦО», а также получил награды «Высокая оценка жюри» конкурса «Лучший ОЦО – 2023» в номинациях «ОЦО – двигатель изменений» и «Эффективный ЭДО».
Во время референс-визита в ОЦ «Ингосстраха» Денис Григорьев, заместитель генерального директора по операционной работе «Ингосстраха» и его коллеги осветят следующие темы:
- Презентация Центра: основные этапы создания, особенности работы, ключевые сервисы, методы повышения эффективности
- Цифровые инструменты Операционного центра – от ЭДО до RPA
- Как работает Производственная система в ОЦ и что она дает для повышения эффективности: практические примеры
- Как выстроена работа с сотрудниками: подбор, мотивация, обучение
Предварительные вопросы можно задавать при регистрации (до 3-х вопросов).
Время проведения референс-визита – c 10.00 до 12.30 (время московское) в онлайн-формате.
У участников будет уникальная возможность узнать о работе ОЦ из первых рук и получить ответы на свои вопросы.
Участие для корпоративных резидентов Клуба ОЦО — бесплатное.
Если у вас остались вопросы, пишите Анне Чернецкой anna@sscclub.ru.
