Сообщество профессионалов выделенного сервиса
tg
Стать резидентом Регистрация Вход
Александр Трошкин
Эксперт

Александр Трошкин

КРОК

Руководитель практики ESM

Статьи эксперта

Как повысить клиентский сервис с помощью цифровых инструментов
#Управление эффективностью #Цифровизация
Как повысить клиентский сервис с помощью цифровых инструментов

Три кейса выхода на новый уровень сервиса, реализованных компанией КРОК.

Другие эксперты

Ко всем экспертам
Катарина Андреева

Катарина
Андреева

ВШБ НИУ ВШЭ

Доцент, руководитель лаборатории операционной эффективности ВШБ НИУ ВШЭ

Александр Лымарь

Александр
Лымарь

ELMA

Руководитель направления развития бизнеса ELMA365 ESM

Ольга Дмитриева

Ольга
Дмитриева

Восточная горнорудная компания.

Руководитель по оптимизации и автоматизации учета

Артём Архипов

Артём
Архипов

ЮниКредит банк

Начальник управления макроэкономического анализа и исследований