Эксперт

Сергей Биличенко

НП «Объединение Общих Центров Обслуживания»

Директор

Другие эксперты

Ко всем экспертам

Алексей
Ермаков

Снежная Королева

Директор по логистике

Владимир
Репин

ABPMP Russian Chapter

Консультант по управлению, процессный архитектор и методолог, член ABPMP Russian Chapter

Ольга
Корнева

ТМК ЦБУ

Генеральный директор

Анастасия
Карпова

Интер РАО-Управление сервисами

Начальник отдела клиентского сервиса и операционных улучшений