Сообщество профессионалов выделенного сервиса
tg
Стать резидентом Регистрация Вход
Ольга Финоченко
Эксперт

Ольга Финоченко

Независимый эксперт

Директор сервисного центра поддержки продаж

Об эксперте

Профподготовка:

Kingston University, Лондон, Master of Science, International HR Management, международная программа по управлению персоналом CIPD Российская академия предпринимательства, Управление персоналом Университет Российской академии образования, Лингвистика и межкультурная коммуникация

Дополнительно: Профессионал в области глобального вознаграждения (GRP®), WorldatWork

Опыт:

Эксперт по вопросам управления персоналом, организационному развитию, повышению эффективности бизнес-процессов CIPD Associate GRP.

Директор Единого сервисного центра поддержки продаж ПепсиКо.

Опыт в C&B, организационном развитии более 10 лет, в компаниях:

  • Pepsico
  • Kellogg
  • Holcim.

Статьи эксперта

ОПЫТ. Как применяют инструменты Lean в БСЦ PepsiCo
#Лучший опыт #Развитие ОЦО #Управление эффективностью

ОПЫТ. Как применяют инструменты Lean в БСЦ PepsiCo

Ольга Финоченко о том, как культура непрерывных улучшений стала частью корпоративного мышления.

Другие эксперты

Ко всем экспертам
Любовь Тюрина

Любовь
Тюрина

Центр корпоративных решений

Начальник управления операционной эффективности

Андрей Вишняков

Андрей
Вишняков

SimpleOne

Директор по бизнес-продуктам

Татьяна Бызова

Татьяна
Бызова

«МФЦ Полюс»

Руководитель Центра по сопровождению клиентских сервисов

Наталия Долженкова

Наталия
Долженкова

ELMA

Исполнительный директор ELMA, Product Owner ELMA365 Service Desk