Эксперт

Галина Петрякова

АО «Гринатом»

Заместитель директора по работе с персоналом по развитию ЦО

Карьера

07.1992

управление социальной защиты населения /Пенсионный фонд РФ.

специалист

03.2004

банк Юнистрим/сеть магазинов Шатура/ООО «Локател»

руководитель службы персонала

10.2011

консалтинговая компания «БЛС»

директор сервиса по кадровому администрированию

07.2013

Гринатом

руководитель группы проектов по созданию и развитию ЦО УП/ заместитель директора по работе с персоналом

01.2021

АО «Гринатом простые решения»

руководитель HR консалтинга

09.2022

АО «Гринатом»

заместитель генерального директора по развитию HR-сервисов

#HR #Лучший опыт #Развитие ОЦО #Трансформация бизнеса

Галина Петрякова – о выстраивании процессов, обучении, роботизации, контроле качества и отношениях с клиентами одного из крупнейших ОЦО страны.

Ко всем экспертам

Иван
Широбоков

ООО «МФЦ Полюс»

Директор Дирекции цифровых решений

Сергей
Соловьёв

BPMSoft

Руководитель направления методологии отдела операционной эффективности

Алексей
Ермаков

Снежная Королева

Директор по логистике

Владимир
Репин

ABPMP Russian Chapter

Консультант по управлению, процессный архитектор и методолог, член ABPMP Russian Chapter