Open Talk: Внутренняя трансформация ОЦО и построение эффективных бизнес-процессов

8 июня 2021 года Клуб ОЦО проведет в онлайн-формате Open Talk на тему «Внутренняя трансформация ОЦО и построение эффективных бизнес-процессов: опыт Метинвест Бизнес Сервис». Спикер – Оксана Заремба, генеральный директор, Метинвест Бизнес Сервис. 

Оксана  Заремба работает в сфере ОЦО более 15 лет, возглавляет Метинвест Бизнес Сервис – Центр обслуживания холдинга Метинвест (Украина) с 2016 года.

В 2020 году Метинвест Бизнес Сервис прошел через глобальную трансформацию, созданы три крупных ОЦО – Поддержки продаж, Юридической функции и Переводческой поддержки. За централизацию юридической функции ОЦО получил премию «Лучший ОЦО-2021» в номинации «Открытие года». Также Центр был удостоен премии в номинации «Эффективные бизнес-процессы», среди отмеченных достижений – централизация фабрики платежей, внедрение ЭДО, применение нового программного инструмента «Process Mining» и, как следствие, полный апгрейд процесса обработки документов, существенный рост эффективности процессов благодаря реализации digital-проектов.

В рамках Open Talk Оксана Заремба поделится опытом трансформации Центра, централизации различного функционала и оптимизации бизнес-процессов ОЦО, а также ответит на вопросы аудитории.

Модератор Open Talk – Оксана Деревянко-Гоззи, главный редактор Клуба ОЦО

Время проведения Open Talk: с 10.00 до 11.30 (время московское) в онлайн-формате.

У участников будет возможность получить детальные ответы на 3 сформулированных заранее вопроса (направляются при регистрации), а также задать уточняющие вопросы во время мероприятия.

В мероприятии могут участвовать только резиденты Клуба ОЦО! Количество участников Open Talk ограничено, спешите зарегистрироваться!