|
Продолжительность курса: от 1 до 2 дней |
|
|
Целевая аудитория курса:
|
|
|
Формат курса: Семинар-практикум очно или в онлайн формате в зависимости от количества участников и пожеланий заказчика |
Формирование принципов управления аутсорсингом и подрядчиками в организации: стратегией, процессами и отношениями. Создание аутсорсингового проектного офиса.
Понимание структуры и модели управления
Формирование способности определять структуру управления и ее компоненты для полного и непрерывного процесса управления, разработать и контролировать модель управления аутсорсингом в организации, возможность разработать и создать в организации независимую службу управления проектами на принципах общего сервиса
Методология внедрения и оценки результатов
Создание умения определять и внедрять методологию взаимозависимого планирования и способности измерять и оценивать изменения для достижения постоянного улучшения организационных результатов посредством аутсорсинга
Оценка поставщиков, смена подрядчика
Формирование способности оценивать текущих поставщиков относительно меняющихся возможностей, конкурентоспособности и организационных потребностей (Управление поставщиками) и пересматривать или отменять и передавать обратно внутреннему подрядчику существующие отношения, учитывая текущую производительность, меняющиеся требования и реалии рынка
Евгений Король
Международный эксперт и бизнес-консультант
АутсорсКонсалт
Формирование у менеджеров профильных отделов и департаментов основных навыков работы с клиентами, понимания целей и задач клиентооориентированности и преимуществ владения представленными технологиями
Формирование у высшего менеджмента ОЦО понимания стратегии построения эффективной системы работы организации с клиентами, предоставление основных принципов клиентоориентированности
Предоставление комплексных знаний и лучших практик в области построения и управления ОЦО. По итогам курса слушатели получат современную методику внедрения процесса централизации функций.
Экспертный курс по формированию эффективных навыков работы по кредитным рискам. Глубинные знания и практические навыки по изучению иерархии кредитных риском, принципы подхода к оценке кредитоспособности, стресс-тесты и прогнозирование.
Если Вы не нашли ответ на свой вопрос на нашем сайте или столкнулись
с трудностями при оформлении заявки на курс-напишите нам!
